Termos

Termos de uso

Estes termos descrevem as regras de uso da plataforma.

Ultima atualizacao: 01/01/2025

1. Aceitacao

Ao acessar este site e adquirir bilhetes, voce concorda com estes Termos de Uso e com o regulamento da edicao da campanha solidária correspondente.

2. Objeto

Este site comercializa bilhetes de participacao em sorteios solidarios organizados por uma associacao filantropica. Cada edicao possui data de sorteio, premios e regulamento proprios.

3. Cadastro e conta

Para comprar bilhetes, voce deve criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. E de sua responsabilidade manter o sigilo de suas credenciais.

4. Compra de bilhetes

  • A compra e realizada por bilhete, que contem um ou mais numeros da sorte.
  • A confirmacao da compra depende da aprovacao do pagamento.
  • Os valores e condicoes podem variar por edicao e ser informados no momento da compra.

5. Reserva temporaria

Ao adicionar bilhetes ao carrinho, eles podem ficar reservados por um periodo limitado. Se o pagamento nao for concluido no prazo, a reserva expira e os bilhetes voltam a ficar disponiveis.

6. Cancelamento e reembolso

O cancelamento e o reembolso seguem as regras da Politica de Reembolso e do regulamento da edicao. Consulte essas informacoes antes de finalizar sua compra.

7. Comunicacoes

Podemos enviar comunicacoes relacionadas ao seu pedido, confirmacoes de compra e informacoes essenciais da campanha. Voce pode ajustar as preferencias de comunicacao quando disponivel.

8. Responsabilidades

  • O organizador e o unico responsavel pela disponibilidade, regularidade e entrega dos premios divulgados na campanha.
  • Falhas, atrasos, nao entrega ou divergencias relacionadas aos premios devem ser tratadas diretamente com o organizador.
  • A plataforma atua como intermediadora de tecnologia e nao se responsabiliza por falhas do organizador na execucao da campanha ou na entrega de premios.
  • A organizacao nao se responsabiliza por informacoes fornecidas incorretamente pelo usuario ou por falhas de terceiros, como meios de pagamento, quando comprovadas.

9. Alteracoes

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versao vigente sera publicada neste site.

10. Contato

Em caso de duvidas, utilize os canais de contato informados no site.